JoyAgent·智能体平台用户协议

版本发布日期:2025年5月15日

版本生效日期:2025年5月15日

目录

一、导言

二、接受本协议条款

三、本协议条款的变更

四、您的账号

五、行为规范

六、我们享有本服务的所有权利

七、您的内容

八、您对最终用户的责任

九、第三方服务

十、知识产权

十一、反馈

十二、违约处理

十三、免责声明

十四、未成年使用条款

十五、服务的变更、中断和终止

十六、其他

一、导言

JoyAgent·智能体平台(以下简称"本产品"或"产品")系指京东科技信息技术有限公司及其关联方(以下简称"我们")以网页、插件、应用程序(可能含不同版本)、以及随技术发展出现的创新形态方式向您提供的智能体搭建服务。

本用户协议是您与我们之间就注册、登录、使用(以下统称"使用")本产品及相关服务所订立的协议(以下简称"本协议"),约定您访问和使用我们相关网站、应用程序、产品、第三方服务、软件、工具、内容和文档(统称"本服务")的条款和条件。

您可以使用JoyAgent提供的服务创建聊天机器人(Agent)或相关应用程序、软件。

为了更好地为您提供服务,请您在开始使用本服务之前,认真阅读并充分理解本协议,特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可的条款、法律适用和争议解决条款等。其中,免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意,您应重点阅读。

如您不同意本协议,这将导致我们无法为您提供完整的服务,您也可以选择停止使用。如您自主选择同意或使用本服务,则视为您已充分理解本协议,并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他相关的协议和规则(包括但不限于《JoyAgent·智能体平台隐私政策》)的约束,其条款可直接在平台上找到。同时,我们可能会不时发布操作规则、政策、指南和程序,这些均作为本协议的组成部分。如果您不同意本协议及其他相关的协议和规则,则不得访问或使用本服务。

如对本协议有任何疑问、意见或建议,您可通过本服务的反馈与投诉入口与我们联系。

为更好的提升体验及服务、或为安全保障,我们将不定期对本服务的部分或全部进行更新或改变(包括但不限于软件/服务修改、升级、替换、功能强化、开发新服务等)。我们可能会在可行的情况下以适当的方式提示您;

您可以随时停止使用本服务,尽管我们对此表示遗憾。我们也可能随时停止向您提供服务,或随时对本服务增加或设置新的限制。

您需同意使用本服务时自行准备有关的终端设备,一旦您在终端设备中访问本服务,即视为您使用本服务。为充分实现本服务的全部功能,您可能需要将终端设备联网,并理解您应承担所需要的费用(如流量费、上网费等)。

二、接受本协议条款

访问或使用本服务前,您确认您具备与我们签订合同的权利,且您同意并遵守本协议。

如果您代表企业或其他实体自主选择同意本协议或使用本服务,则 (1) "您"包括您和该企业或其他实体,(2) 您声明并保证您是该企业或其他实体的授权代表,有权约束该企业或其他实体遵守这些条款,并且您代表该实体同意这些条款,(3) 您的企业或其他实体对您自主选择同意本协议或使用本服务以及与您的实体相关的其他人(包括但不限于任何员工、代理或承包商)访问或使用您的账户负有法律和财务责任。您可以通过自主选择同意本协议或使用本服务接受本协议。您理解并同意,我们将把您对服务的访问或使用视为对本协议的接受。

三、本协议条款的变更

我们保留随时自行修改本服务条款的权利。我们将采取商业上合理的措施,如通过平台通知等方式,向您通知对本协议条款的任何重大变更。但您仍需定期查看这些条款以了解此类变更。我们还将更新条款顶部的"最后更新"日期,以反映条款的生效日期。在新条款生效日期之后,您继续访问或使用本服务即表示您接受新条款。如果您不同意新条款,则您必须停止访问或使用本服务。为方便您了解最新版本,您可以在本服务的相关页面中查阅。

四、您的账号

4.1 账号注册与登录

本产品账号登录服务由我们的关联公司北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(以下简称"京东叁佰陆拾度")提供,您需要注册京东账号登录本产品。在此过程中,为对您的账号进行验证以实现登录目的,京东叁佰陆拾度将按照《京东隐私政策》的约定收集、存储您的京东账号名、密码、手机号码用于账号注册与登录的基础账号信息和您自行选择补充提供的头像、昵称,请您在使用京东账号登录功能前仔细阅读《京东用户注册协议》《京东隐私政策》项下的相关内容。同时,在您使用京东账号登录本产品的过程中,为将您的京东账号与您在本产品上的操作行为相关联,我们将向京东叁佰陆拾度收集您的京东账号信息,包括京东账号名、手机号码、昵称、头像,收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,若您不提供上述信息,则您无法正常登录本产品。但不影响您浏览本产品的功能和服务。

本服务为您提供了注册通道,您可以通过移动电话号码或我们允许的其他方式注册京东账号。此外,您也可以选择使用我们提供的第三方平台账号授权登录功能,通过您合法拥有的第三方平台的用户账号,注册并登录账号,但第三方平台对此有限制或禁止的情况除外。您应保障所使用的第三方平台的用户账号已完成真实身份信息认证,并符合相关法律法规要求。您收到的验证码,是您用以登录并使用本软件及相关服务的凭证。

4.2 账号注销

如果您不再想使用本服务,您可以申请注销账号,我们会在完成个人身份、安全状态、设备信息、侵权投诉等方面的合理和必要的验证后协助您注销账号,并依照您的要求删除有关您账号的一切信息,法律法规另有规定的除外。如您希望注销您的账号,请通过以下电子邮件与我们联系:org.joyagent1@jd.com。一旦您选择注销您的账号,您将无法重新激活已注销的账号或找回已注销账号下相关的任何内容或信息。

4.3 账号信息规范

您理解并承诺,您所设置的账号不得违反国家法律法规及我们的相关规则,您的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息,未经他人许可不得用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像或其他足以让人引起混淆的方式)开设账号,不得恶意注册账号(包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为)。公司有权对您提交的信息进行审核。您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规,不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益,有害社会道德风尚的行为。

4.4 账号使用限制

您注册的账号仅限于您本人使用,未经公司书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果我们发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人,为保障账号安全,我们有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务,并有权永久禁用该账号。

4.5 账号安全

您有责任维护个人账号、验证码的安全性与保密性,并对您以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任,包括但不限于您在本服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。您应高度重视对账号、验证码的保密,在任何情况下不向他人透露。若发现他人未经许可使用您的账号或发生其他任何安全漏洞问题时,您应当立即通知我们。

4.6 账号风险承担

如因您保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或验证码被泄露,您将自行承担相应责任。

4.7 实名认证

在注册、使用和管理账号时,您应保证注册账号时填写的身份信息的真实性,请您在注册、管理账号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等)。依照国家相关法律法规的规定,为使用本服务的部分功能,您需要填写真实的身份信息,请您按照相关法律规定完成实名认证,并注意及时更新上述相关信息。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范或公司有理由怀疑为错误、不实、不合法的资料,则公司有权拒绝为您提供相关功能,您可能无法使用本软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。

4.8 信息修改

当您完成本产品的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,您可随时浏览、修改自己提交的个人身份信息。您理解并同意,出于安全性和身份识别(如账号或密码找回申诉服务等)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

4.9 违规处理

如果我们认为,您未能遵守本协议的任何规定,或可能会对本服务造成损害,或侵犯任何第三方的权利,或违反任何适用的法律或法规,我们保留随时禁用您的账号、删除您的内容的权利。为维护良好的平台生态,我们可能会对关联版本产品采取协同的管理手段。例如:如您因违反法律法规或本协议约定的行为被采取处罚措施,您对关联版本及相关服务的使用也可能受到处罚措施的影响,反之亦然。

五、行为规范

5.1 平台生态规范

本平台生态健康及安全非常重要,我们努力创造良好的平台生态环境,让您能够以安全、透明、有益的方式使用本平台。我们也不断加强相应的信息安全管理能力,切实履行社会责任,遵守国家法律法规,尊重公民合法权益,尊重社会公序良俗。

您应自觉遵守法律、行政法规,遵守公共秩序,尊重社会公德和伦理道德、社会主义核心价值观、国家利益、尊重他人合法权益、道德风尚和信息真实性等"七条底线"要求,否则我们有权立即采取相应处理措施。您不得自行或允许、协助任何人利用本服务从事下述行为:

  1. 反对宪法确定的基本原则的;
  2. 危害国家安全和利益,泄露国家秘密的;
  3. 颠覆国家政权,推翻社会主义制度、损害国家形象、煽动分裂国家、破坏国家统一和社会稳定的;
  4. 损害国家荣誉和利益的;
  5. 宣扬恐怖主义、极端主义的;
  6. 宣扬民族仇恨、破坏民族团结的;
  7. 宣扬歧视、仇恨,利用特定群体基于其年龄、社会、身体或精神特征的任何脆弱性,以实质性扭曲属于该群体的人的行为,造成或可能造成该人或另一人的身体或心理伤害的,包括但不限于民族歧视、种族歧视、宗教歧视、国籍歧视、性别歧视、性取向歧视、年龄歧视、职业歧视、健康歧视、地域歧视;
  8. 从事或协助非法或高风险活动的,例如:军事和战争、发展武器、爆炸物或危险材料、关键基础设施(如运输、能源)的管理或运营、创建或分销管控物质或服务、生成或传播与自残有关的信息、具有高经济损害风险的活动,含赌博、自动确定信贷资格、就业和教育决策、做出高风险的政府决策(例如,执法);
  9. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  10. 编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的;例如,利用或针对本服务从事诈骗、欺诈、误导或欺骗性活动,包括但不限于假冒或将人工智能模型生成的答案表示为人工生成、剽窃或学术不诚实;
  11. 散布、传播、宣扬暴力、淫秽、色情、露骨、赌博、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  12. 利用、伤害或企图利用或伤害未成人、损害未成年人身心健康、生成描绘看似未成年人的图片,或传输不满十四周岁未成年人的个人信息、其他侵害未成年人合法权益的行为;
  13. 侮辱、诽谤、冒犯、骚扰、辱骂、激怒他人、欺凌或控制他人、恐吓、威胁、伤害、惊吓、困扰、尴尬或使他人不安的;
  14. 对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的;
  15. 涉及他人隐私、个人信息或资料的,例如,非法收集或披露个人身份信息或教育背景、财务或其他受保护的记录,例如地址、电话号码、电子邮件地址、个人身份证明文件中的号码和特征(例如,社会保险号码、护照号码、身份证号码)或信用卡号码;
  16. 散布污言秽语,损害社会公序良俗的;
  17. 违反商业道德,侵害商业秘密、侵犯他人隐私权、名誉权、荣誉权、肖像权、知识产权、贸易管制等合法权益内容的;
  18. 散布广告,或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息、促销材料的;
  19. 发送任何形式的未经授权或未经请求的消息的,包括广告、促销材料或垃圾邮件;
  20. 以欺骗、不准确、误导或骚扰的方式与其他开发者或您的最终用户进行互动(包括但不限于冒充或将模型生成的答案标为人工生成的、剽窃或学术不诚实、虚假信息、骗局、网络钓鱼,隐藏或试图隐藏您的真实身份);
  21. 所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;
  22. 未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合法权利的;
  23. 包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的;
  24. 生成任何输出(Output),或上传任何与个人相关的输入(Input),其目的可能会对该人产生重大影响;
  25. 可能产生利益冲突,或任何可能不符合本平台服务目的的行为,以及其他可能滥用本平台服务的行为;
  26. 开发、服务与公司和/或关联公司有竞争可能性的应用程序、产品、服务或模型;
  27. 其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰本软件及相关服务正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。

5.2 技术干扰限制

您不得自行或允许、协助任何人使用插件、外挂、系统或第三方工具干扰、破坏、修改本服务的正常运行或施加其他影响,包括但不限于使用任何自动化程序、软件或类似工具接入本服务,收集或处理其中信息、内容。

5.3 系统安全规范

您不得自行或允许、协助任何人进行任何危害本服务系统安全的行为,亦不得利用本服务从事任何危害计算机网络安全的行为。该等行为包括但不限于:

  1. 非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;
  2. 提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;
  3. 明知他人正在从事危害网络安全的活动,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;
  4. 使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;
  5. 未经允许进入公众计算机网络或他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;
  6. 未经许可,企图探查、扫描、测试本服务的系统或网络的弱点、漏洞,或从事黑客行为、密码"挖掘"、实施其他破坏网络安全的行为;
  7. 企图干涉、破坏本服务系统或网站的正常运行,试图生成恶意软件、病毒、间谍软件或任何有害软件或代码;
  8. 伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;
  9. 对本服务进行逆向工程、拆卸、反向汇编、反编译、编译,或以其他方式试图发现本服务或第三方服务的源代码、系统的源代码或底层组件、底层技术、算法、模型;
  10. 恶意注册本服务的账号,包括但不限于频繁、批量注册账号;
  11. 出租、租赁、分发、许可、转让或出售、改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等访问或使用本服务或其任何部分;
  12. 未经授权冒充他人或获取对本软件及相关服务的访问权;
  13. 假冒或试图假冒我们、其他用户或任何其他个人(在世或已故)或实体;
  14. 提供包含病毒、木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他恶意或有害材料;
  15. 以自动化的方式使用本服务或通过本服务访问第三方服务;
  16. 使用任何"深度链接"、"页面抓取"、"蜘蛛"或其他自动设备、程序、算法或方法;
  17. 通过黑客、密码"挖掘"或任何其他非法手段获取或试图获取对本服务的未经授权的访问;
  18. 干扰或试图干扰与本服务连接的任何网络、服务器、计算机或数据库。

5.4 违规处理

您对本服务的访问和使用应符合所有法律法规的要求和本协议,如果我们认为您有所违反法律法规和本协议,我们可独立进行判断并有权不事先通知您,自行采取处置措施,处置措施包括但不限于警示、限制功能、暂停或终止向您提供服务,并追究您的相关法律责任。我们同时也不承担任何责任。

六、我们享有本服务的所有权利

我们享有"本服务"的所有权利,包括著作权、专利权及其他知识产权(但不包括您使用"本服务"而生成的知识产权),并对本服务开发和运营过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。例如,我们保留对本服务中所有配置及您使用本服务时生成的元数据(统称为"属性数据")的所有权利。我们和我们的许可方享有并保留对本服务的所有权利、所有权和利益。

在您遵守本协议的前提下,我们授予您非独家、有限、不可转让、不可再许可、可撤销的权利,以供您访问和使用本服务。您承认并同意,我们可能会因您违反本协议或因任何其他原因而随时通过书面通知终止授予您的许可,除非法律另有禁止或限制。

本协议未明示授权的其他一切权利仍由我们保留,您在行使该等权利前须另行获得我们的书面许可,同时如我们未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

您理解并知悉,我们不对人工智能模型的输出主张任何权利。

七、您的内容

您在本服务中输入、上传、导入、提交、发布、展示、创建或以其他方式提供(在本节中统称为"提供")的内容,包括但不限于您在本服务中提供或通过本服务提供的聊天机器人(Agent)、文本、URL、代码或其他信息、数据、数据集、内容、文档或材料等,都称为"您的内容"。您确认并承诺,您的内容均由您原创或已获合法授权(且含转授权)。在不违反法律法规的前提下,您的内容的知识产权归属于您或原始权利人所有,但您应遵守您在本协议中授予我们的许可。

我们可能使用您的内容,用于提供和改进本服务,包括执行故障排除、诊断、安全审查、处理客户支持请求,改善体验。

为了鼓励更多人使用本服务,我们可能会在合理必要范围内使用您的商标和其他商业标识。

您理解并承诺,您在本服务中提供的您的内容,均由您原创或已获得合法授权。您保证您的内容不侵犯第三方的权利,并遵守法律法规以及本协议。您应承担北京春田知韵科技有限公司因您的内容引起的或与之相关的法律责任。

如果您的内容包含个人信息,您应对这些个人信息负责。您确认您是该个人信息的权利人,或您的行为符合个人信息保护法等相关法律的规定,并向我们表示您正在根据法律规定处理个人信息。

您通过使用本服务创建的聊天机器人(Agent)和其他软件(统称为"您的聊天机器人(Agent)")归您所有,但本服务和本服务相关的所有权利、所有权和利益仍属于我们。

您可以在第三方平台上分发或发布您的聊天机器人(Agent),一旦您分发或发布您的聊天机器人(Agent),则您许可我们及本服务的其他用户可以使用该聊天机器人(Agent),同时您应保证您对聊天机器人(Agent)的使用应符合本协议、第三方平台的协议和其他条件,以及所有法律(包括但不限于适用于生成式人工智能产品的所有透明度和其他要求,或适用于您的聊天机器人(Agent)的其他要求)。

我们致力于保护您的隐私和内容,但在遵守法律、执行协议或保护平台安全与健康时,我们可能需要披露您的内容。这可能包括防止欺诈、处理安全问题和修复技术故障。我们仅在必要时,且在最小化对您影响的范围内,采取此类措施。

为保护您的权利,您授权我们以平台的名义自行或委托第三方对您上传发布且享有相关权利的内容进行维权,包括监测侵权、发送维权函、诉讼等。我们有权对维权事宜做出决策并独立实施。

您保证您的内容不侵犯任何第三方的权利,并遵守法律法规以及本协议。如果您的内容包含个人信息,您应对这些个人信息负责。您应承担我们因您的内容引起的或与之相关的任何法律责任。

对于您在本服务中提供的您的内容,您放弃与您的内容或其任何部分相关的所有隐私权或任何其他类似性质的权利,并且您同意不进行维权。

八、您对最终用户的责任

您同意,我们是为您本人提供本服务。任何访问或使用您的内容的人都被视为您的"最终用户"。我们与您的最终用户没有直接关系。我们不对您如何处理最终用户的数据及个人信息负责。

您应承担通知并获得最终用户同意的法律义务,以便使用本服务和运营您的内容。在收集或使用任何最终用户信息之前,您必须提供明确的通知并获得必要的同意。您的通知和同意必须符合法律法规的要求。您必须通过隐私政策或单独同意获得最终用户的同意,并清楚地向所有最终用户展示前述隐私政策或单独同意,准确描述您收集的数据和信息,以及您如何使用与JoyAgent和/或第三方共享这些数据和信息,以符合法律法规的要求。

您必须确保您的内容适合您的最终用户的年龄;如果您不清楚您的最终用户的年龄,则您的内容必须适合所有年龄段。

您全权负责并保护最终用户的数据。如果发生最终用户数据被泄露或发生违约行为,您必须及时通知我们,告知相关原因、补救措施和预防措施的详细信息。您必须及时响应最终用户根据法律行使其个人信息保护和隐私保护的权利。您必须遵守个人信息保护法和其他法律法规。您必须要求您的最终用户遵守法律法规。您全权负责因您使用本服务而导致的任何人身伤害或财产损失。

因您的行为导致我们,我们的关联公司和我们的人员向任何第三方承担赔偿责任,或遭受国家机关处罚,或受到其他经济损失或商誉损失的,您应赔偿我们,我们的关联公司和我们的人员因此遭受的全部损失。

九、第三方服务

本服务可能包括第三方服务,包括但不限于第三方插件和第三方API。您承认并同意第三方服务由该第三方服务提供商向您提供。您应遵守第三方发布或提供的协议和其他条款条件(例如,用户协议、使用政策、内容政策)。您确认并同意,您与任何第三方因使用本服务而产生的争议是您与该第三方之间的直接争议,您无条件地向京东科技信息技术有限公司方面放弃对任何和所有此类争议的索赔、要求、罚款、赔偿和损害赔偿(实际和间接)的权利,无论其性质和种类是已知还是未知,且无论与此类争议有何联系。

您承认并同意,您使用第三方插件和第三方API将受到该等第三方的协议的约束。您的最终用户数据将根据这些第三方协议的规定进行处理,而不是根据JoyAgent的数据处理协议。如果第三方协议与JoyAgent的数据处理协议之间存在冲突,第三方协议将优先适用。

您承认并同意,您使用第三方插件和第三方API将受到该等第三方协议的约束(例如,如果您的输入非法或包含不适当内容,某些第三方服务可能拒绝为您生成输出)。

十、知识产权

如您发现我们的平台里存在任何侵犯您权利的内容,请通过以下联系方式与我们联系:org.joyagent1@jd.com

您的书面通知必须包括以下信息:

十一、反馈

11.1 反馈条款

我们重视用户的反馈和建议。您发送给我们的任何想法或材料(统称"反馈"),无论是什么形式,都视为您同意以下事项:

11.2 内容质量反馈

我们非常重视人工智能模型生成内容的质量,将努力采取合理的安全措施过滤不当内容。如果您发现本服务输出的内容或返回的处理结果不合理、有瑕疵或其他问题,您可以随时通过本服务的反馈入口org.joyagent1@jd.com进行反馈。

十二、违约处理

12.1 违约处置措施

如果您违反的本协议约定,我们有权视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除您的内容、短期禁止您发布您的内容、限制账号部分或者全部功能,直至终止提供服务、永久关闭账号及法律法规规定的其他处置措施,对于因此造成平台功能不可用、账号信息删除、内容删除、无法正常获取您账号内资产或其他权益等不利后果,应由您自行承担。对于已删除的您的内容,我们有权不予恢复。

12.2 活动违规处理

如果您采取不正当或作弊等手段参与我们举办的有奖销售活动,我们有权限制或取消您参与活动的资格,取消或撤回奖励。如您已领取奖励,我们有权要求您退回奖品或同等价值的现金。

12.3 违法处理

我们有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违法犯罪的行为,我们将保存有关记录,并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。

12.4 侵权处理

我们尊重并保护知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。如您侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益,引起第三方投诉、举报或以诉讼等方式维权索赔的,我们有权根据法律法规要求采取必要措施。针对第三方提出的全部权利主张,您应自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因您的行为导致我们及/或关联公司向任何第三方承担赔偿责任,或遭受国家机关处罚,或受到其他经济损失或商誉损失的,您应赔偿我们及/或关联公司因此遭受的全部损失。

十三、免责声明

13.1 服务适用性免责声明

您理解并同意,本软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰,公司不保证(包括但不限于):

13.2 财产风险提示

如有涉嫌借款、投融资、理财或其他涉财产的信息、帐户密码、广告或推广等信息,请您谨慎对待并自行进行判断,对您因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失,公司不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。

13.3 不可抗力条款

您理解并同意,在使用本软件及相关服务过程中,可能遇到不可抗力等因素(不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件),包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风等)、政府行为、战争、罢工、骚乱等。出现不可抗力情况时,公司将努力在第一时间及时修复,但因不可抗力造成的暂停、中止、终止服务或造成的任何损失,公司在法律法规允许范围内免于承担责任。

13.4 违法内容处理免责

公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成公司的义务或承诺,公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

13.5 担保免责

您理解并同意,关于本软件及相关服务,公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件,包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您对本软件及相关服务的使用行为应自行承担相应风险。

13.6 法律判断免责

您理解并同意,本协议旨在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗,保护用户和他人合法权益,公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断,但并不保证公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致,如因此产生的后果您已经理解并同意自行承担。

13.7 损害限制

在任何情况下,即使公司已被告知此类损害的可能性,公司或关联公司或许可方均不对任何直接、间接、后果性、惩罚性、偶然性、附带性、特殊性、后果性或刑罚性、惩戒性的损害承担责任,包括但不限于因您使用本软件及相关服务而遭受的利润损失、商誉损失、数据损失或其他损失。除法律法规另有明确规定外,公司对您承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过您在使用本软件及相关服务期间支付给公司的费用(如有)。

13.8 生成式AI特别提示

本产品中可能依托于生成式人工智能模型以向您提供人工智能生成技术服务及其他服务。生成的内容仅供您参考,您不得将输出的内容作为专业建议、商业用途或用于其他目的。若涉及对您或者相关方可能会产生重大影响的情形,建议您咨询相关专业人士。本产品的输出不应成为您进一步作为或不作为的依据。您根据输出的内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为,所带来的后果和责任均由您自行承担,包括因对输出的内容的真实性、准确性、可靠性、不侵权或满足特定目的的依赖而产生的风险,以及将输出内容用于商业用途而产生的风险。您应科学理性认识和依法使用生成式人工智能技术。

十四、未成年使用条款

14.1 未成年人使用条件

若您是未满18周岁的未成年人,您应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用本软件及相关服务。

14.2 未成年人信息保护

公司重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用本软件及相关服务。

14.3 未成年人责任承担

未成年用户及其监护人理解并确认,如因您违反法律法规、本协议内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。

14.4 未成年人特别提示

  1. 青少年使用本软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。
  2. 青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》。为更好地保护未成年人隐私权益,公司提醒您,严格遵守相关法律法规,慎重发布包含未成年人素材的内容,一经发布,即视为您已获得权利人同意在本软件及相关服务中展示未成年人的肖像、声音等信息,且允许公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

十五、服务的变更、中断和终止

您理解并同意,我们提供的本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性。您理解,我们不能随时预见和防范技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用本软件及服务以及其他的损失和风险。

您理解并同意,我们为了整体服务运营、平台运营安全的需要,有权视具体情况决定服务/功能设置、范围,修改、中断、中止或终止本软件及相关服务。

您可以随时终止对本服务的使用。我们可以随时终止向您提供服务或终止这些条款,无论是否通知您。如果我们终止您的账户或删除您的账户,您与我们之间的这些条款将自动终止。

您授予我们和或其他方的权利和许可,以及其他根据其性质在本协议终止后仍可继续生效的条款,将在本协议终止后继续有效。

十六、其他

16.1 法律适用和争议解决

本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议的任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行,则这些条款应在不违反法律的前提下尽可能按照接近本协议原条文目的的原则进行解释和使用,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

本协议的签订地为中华人民共和国北京市大兴区。若您与公司发生任何争议,双方应尽量友好协商解决,如协商不成,您同意应将争议提交至本协议签订地的人民法院诉讼解决。

16.2 完整协议

本协议及其他我们已经发布、后续可能发布的、不时修改的与我们有关的公约、条款、政策、指南和文件等,构成您和我们之间关于您使用本服务的完整协议,并取代您和我们之间的任何先前协议。本协议对您、我们和您的继任者、继承人和受让人具有约束力。

16.3 转让

除非我们可以将这些条款或我们在此项下的权利或义务转让给我们的关联公司或与合并、收购或出售我们全部或实质性全部资产有关的事项,否则任何一方都不得转让本协议。

16.4 服务提供方

我们有权依本软件及相关服务或运营的需要单方决定,安排或指定其关联方、控制公司、继承公司或我们认可的第三方公司继续运营本软件。并且,就本协议项下涉及的某些服务,可能会由公司的关联方、控制公司、继承公司或我们认可的第三方公司向您提供。您知晓并同意接受相关服务内容,即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。

16.5 适用人群

本服务的主要适用人群是18周岁及以上的人。通过使用本服务,您确认您已年满此处指定的适用年龄。如您未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用本软件及相关服务。

16.6 不放弃权利

我们未坚持或未执行这些条款的任何规定不得被视为对任何规定或权利的放弃。

16.7 安全性

我们不保证我们的服务的安全性,也不保证没有错误或病毒。您必须采取合理和适当的措施来帮助确保您访问和使用服务的安全性。您有责任配置您的信息技术、计算机程序和平台以访问我们的服务。您应使用自己的防病毒软件。

16.8 可分割性

如果法院认定本协议的特定条款中的某规定无效,则该规定将从条款中删除,但不影响这些条款的其余部分,而这些条款的其余规定将继续有效和可执行。

16.9 标题作用

本协议中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

16.10 独立主体

您和我们均是独立的主体,在任何情况下本协议不构成我们对您的任何形式的明示或暗示担保或条件,双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。